Пропуск, отпуск, отчисление

Жизнь - штука динамичная. Если по каким-либо причинам вы осознали, что не способны на данном этапе посещать наше учебное заведение / либо это стало для вас крайне не удобно / либо вы просто передумали заниматься английским вообще или у нас в частности, то вы можете:

❌ не прийти на занятие (= пропуск)

🌴 уйти в академический отпуск (= заморозка абонемента)

или

🍂 отчислиться (= помещение личного дела в архив).

🧮 Пропуск занятия и перерасчёт абонемента

Всем студентам мы предоставляем возможность получить перерасчёт абонемента без наличия документов, подтверждающих официальную причину отсутствия.

Перерасчёт (или перенос оплаченных занятий) делается в двух случаях:

Вне зависимости от того, входил пропуск в ваши планы или нет, вы заблаговременно предупреждаете нас о нём сообщением в Телеграме.

💙
Сообщение должно быть написано минимум за 12 часов до начала занятия (исключение составляют форс-мажорные обстоятельства). Заблаговременное предупреждение - это показатель уважения к преподавателю и его времени.
💙
Сообщение должно быть написано на английском языке, иначе занятие будет считаться посещённым

Если вы пропускаете занятие без предупреждения, либо предупреждаете в последнюю минуту, занятие сгорает (считается посещённым).

Если вы пропускаете 4 занятия подряд без предупреждения, они сгорают, а вы автоматически уходите в академический отпуск.

Наиболее часто возникаемые вопросы:

Могу ли я написать о своём отсутствии в групповом чате с преподавателем?

Ответ: да, но имейте в виду, что абонемент будет перерасчитан только если вы напишете нам напрямую в Телеграме.

Могу ли я написать о своём отсутствии лично преподавателю?

Ответ: да, но имейте в виду, что абонемент будет перерасчитан только если вы напишете нам напрямую в Телеграме.

Мой ребёнок предупредил преподавателя о своём отсутствии на следующем занятии. Это считается предупреждением?

Ответ: нет, абонемент будет перерасчитан только если вы напишете нам напрямую в Телеграме.

🌴 Академический отпуск

Если вы попали в ситуацию, при которой временно не можете посещать занятия, либо для вас это очень неудобно в сложившихся обстоятельствах, либо вы едете в отпуск или сдаёте экзамены, иными словами, планируете пропустить 4 и более занятия, вы можете написать нам в Телеграме и попросить оформить академический отпуск.

Максимальная длительность академического отпуска - 3 месяца. На этот период абонемент замораживается. Если по истечении данного срока вы не даёте о себе знать, возврат денежных средств мы не делаем, а ваше личное дело отправляем архив. ​​Заявление об оформлении академического отпуска можно заполнить здесь.

Восстановление

Жизнь - штука динамичная не только для вас, но и для нас тоже. Если вы после нескольких недель отсутствия или после академического отпуска решаете вернуться к обучению, вы можете, придя на занятие в своё привычное время, обнаружить, что в вашей аудитории занимаются не знакомые вам люди, с другим преподавателем, да и вообще не английским, а горловым пением.

Если вы изъявляете желание вернуться к обучению, о любых изменениях в процессе или условиях обучения мы вас уведомляем. А внедряем их, руководствуясь, в первую очередь, степенью полезности для наших студентов.

Итак:

Если вы планируете вернуться к обучению после академического отпуска, сообщите нам об этом через Телеграм или телефонный звонок, и мы предложим вам наиболее эффективный план восстановления, исходя из текущих реалий.

С нетерпением ждём вашего возвращения, направляя наши коллективные усилия на то, чтобы этот процесс прошёл максимально безболезненно и без сюрпризов для обеих сторон.

🍂 Отчисление

Отчислиться означает покинуть учебное заведение на неопределённый срок и позволить нам поместить ваше личное дело в архив. Ключевым отличием данной опции от академического отпуска является финансовая сторона вопроса. Если вы оплатили абонемент, но вскоре решили прекратить своё обучение, вы можете подать заявление на отчисление и, как следствие, перерасчёт+возврат неизрасходованных за текущий период средств​.

Внимание: абонемент перерассчитывается исходя из количества состоявшихся занятий: тех, которые студент посетил и тех, которые студент пропустил без предварительного предупреждения. Для прекращения обучения и возврата неиспользованных средств вам нужно заполнить форму на отчисление.
Speak! English Team

Speak! English Team

Beautiful Khabarovsk, Russian Far East